Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy – Limitless Brands AB
Slender Chef är ett varumärke som tillhör Limitless Brands AB
Limitless Brands AB | Sankt Eriksgatan 48A | 112 34, Stockholm | Org.nr: 559223-7134 | 📧 info@limitlessbrands.com
Reklamationer
Då våra produkter är livsmedel med begränsad hållbarhet omfattas de inte av ångerrätten enligt Distansavtalslagen och EU:s konsumentlagstiftning. Kunden har dock alltid rätt att reklamera om:
- Du har mottagit fel vara
- Varan är skadad eller defekt vid leveransen
- Något saknas i leveransen
Kontakta oss inom skälig tid efter att felet upptäckts, dock senast inom produktens hållbarhetstid.
För att reklamera en produkt: 📧 Mejla: info@limitlessbrands.com
Inkludera följande:
- Ordernummer
- Bilder som tydligt visar defekten
- Kort beskrivning av felet
📌 Observera: Vi behandlar inte reklamationer utan bildunderlag. Kassera därför inte produkten eller dess förpackning innan du fått svar från oss.
När reklamationen är godkänd erbjuder vi i första hand ersättningsprodukt, och i andra hand återbetalning. Ärendet hanteras inom 30 dagar från att vi mottagit ärendet.
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
Garanti & Ansvarsbegränsning
Vår garanti täcker endast tillverkningsfel och omfattar inte normalt slitage, felaktig användning eller naturligt åldrande.
Effekten av kosttillskott varierar från person till person, och därför kan vi inte garantera specifika resultat. Vi rekommenderar att du noggrant läser produktinformationen innan köp för att säkerställa att produkten uppfyller dina individuella behov.
Felaktiga priser
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar som lagts till följd av systemfel eller synkroniseringsproblem, inklusive fall där priset på en produkt felaktigt visas som 0 kr.
Är du missnöjd med din produkt?
Kontakta oss – vi hjälper dig gärna att hitta den bästa lösningen! 📧 info@limitlessbrands.com